¿Mantener una centralita Yeastar Serie S o migrar a la Serie P?
Si tu Yeastar Serie S sigue atendiendo bien a la empresa, empieza por comprobar el modelo, la revisión de hardware y el soporte disponible para tu unidad. Si necesitáis añadir puestos, dependéis de un módulo difícil de sustituir o se acerca el fin de vida, prepara una prueba de la Serie P con los teléfonos y líneas que usáis cada día.
Por PerséCom ·
Qué fecha de fin de vida corresponde a tu modelo
Yeastar sitúa el fin de venta de los S100 y S300 en sus revisiones V2 y V4 el 1 de julio de 2022 y el fin de vida el 1 de julio de 2027. Si tienes un S20, un S50 u otra revisión, contrasta la referencia exacta antes de fijar una fecha. Para el mantenimiento durante la transición, confirma qué cubre la garantía vigente de tu unidad. Consultar la tabla de ciclo de vida de Yeastar.
Qué inventariar para decidir si compensa el cambio
| Anota en la Serie S | Qué comprobar en la alternativa |
|---|---|
| Modelo, revisión y firmware | Contrasta la versión de origen y la edición de destino con los requisitos de la herramienta de migración. |
| Extensiones y llamadas simultáneas | Calcula la capacidad necesaria en la hora punta y añade los puestos previstos. Revisa por separado los límites de la centralita y del operador. |
| Teléfonos, módulos y líneas físicas | Identifica los equipos que enchufas directamente a la centralita, por ejemplo un teléfono analógico de almacén. Pide qué puerto o adaptador lo atenderá en el nuevo sistema. |
| Números, colas y horarios | Escribe dónde debe acabar una llamada de trabajo, fuera de horario y con recepción ocupada. Usa esos destinos para probar la configuración. |
Si las necesidades, la capacidad y el soporte quedan cubiertos en el horizonte que te has marcado, puedes programar una revisión de continuidad. Si aparece una función imprescindible o un equipo sin sustitución prevista, utiliza esa dependencia para comparar el coste de mantener y de migrar.
Qué ocurre con los teléfonos analógicos y las troncales
En los S100 y S300 V2 y V4, las versiones que Yeastar identifica como últimas con soporte en su tabla de fin de vida son anteriores a los mínimos de su herramienta de migración. Pide que Yeastar confirme la vía adecuada para tu unidad antes de actualizarla. Si hace falta reconstruir la configuración a mano, incluye ese trabajo en el presupuesto.
El procedimiento de Yeastar exige preparar la Serie P en una instalación nueva o restablecida de fábrica. La restauración sobrescribe la configuración de destino. Reserva un entorno de ensayo antes de intervenir en un equipo que ya atiende llamadas. Procedimiento y versiones compatibles.
La herramienta traslada las extensiones analógicas FXS como extensiones SIP y admite la migración de troncales SIP. Por ejemplo, la extensión del almacén puede aparecer en el listado de la Serie P, pero el teléfono analógico sigue necesitando una interfaz física compatible. Conecta ese aparato en la prueba y haz que alguien atienda una llamada allí. Detalle de ajustes y datos que migra Yeastar.
Cómo dar por válida la migración
Guarda una copia recuperable y acuerda quién puede volver al servicio anterior si falla una función esencial. En el ensayo, llama al número principal, pasa la llamada a una extensión de otro departamento y devuelve la llamada a un móvil exterior. Registra el destino que contestó y el número que mostró el móvil. Repite fuera de horario y con cada tipo de teléfono o línea singular del inventario.
Con el modelo, el firmware y esa lista de dependencias, podemos revisar tu instalación de Yeastar Serie S y valorar las soluciones Yeastar que encajan en la empresa.