MENSAJERÍA SMS EMPRESARIAL ADMINISTRADA DESDE 3CX
Envíe y reciba mensajería SMS empresarial desde 3CX. Olvídese de los días en los que los empleados compartían su número de teléfono personal. Esto no es solo poco profesional, pero tampoco puede mantener un control de los mensajes SMS y los clientes pueden pasar días sin respuesta si un agente está de vacaciones.
Los mensajes SMS pueden ser enviados y recibidos utilizando todas las opciones de cliente 3CX desde la Desktop App a las App para iOS y Android. Los mensajes entrantes pueden ser asignados a una cola de agentes o reasignado si es necesario. Use marketing de SMS para impulsar su negocio y aumentar el compromiso con el cliente.
Enviar SMS desde su número de teléfono empresarial
- Enviar y recibir SMS/MMS desde las apps para web o smartphone.
- Dirija los mensajes entrantes directamente a colas, no individuos.
- Enviar SMS promocionales con las ofertas y promociones más recientes.
- SMS unidireccional con sender ID alfanumérico para notificaciones.
Mantenga su número de móvil personal privado
- Comuníquese con clientes con mensajes empresariales, sin apps personales.
- Envíe mensajes de texto, enlaces y más sin costos adicionales.
- Su propio teléfono pero envíe SMS desde el número empresarial.
- Fácil de usar. Ahorre dinero en servicio de terceros.
Administre sus mensajes y aumente la productividad
- Mensajería SMS, Facebook y chat en vivo centralmente administrados.
- Priorice mensajes en la cola. Responda siempre a tiempo.
- Reportes incluidos para analizar la efectividad de la mensajería SMS.
- Compare contactos en un CRM integrado para un rastreo universal.
Una solución: Mensajes y llamadas
- Asista a clientes a través de múltiple canales desde una sola interfaz.
- Su cliente se sentirá más cómodo al contactar desde su canal preferido.
- Responda a llamadas y vea el historial del cliente desde el mismo lugar.
- No cambie entre diferente apps, ahorre tiempo a sus agentes.
