Mensajería empresarial · SMS
El mensaje adecuado, con un recorrido claro.
Los SMS para empresas permiten comunicar avisos y recordatorios a un número móvil. En PerséCom definimos contigo el tipo de mensaje, los destinatarios y la forma de envío, desde una plataforma o mediante una conexión compatible con tus herramientas.
- 01Mensaje y destinatarios
- 02Envío o programación
- 03Estado y seguimiento
Lo que aporta
Organiza el envío y entiende qué ocurre después.
Acceso web y API
Valora el envío desde una plataforma web o su conexión con una aplicación o CRM mediante API, según el servicio contratado.
Envíos programados
Valora la programación de avisos cuando el servicio o la aplicación de envío la admita, con el momento y los destinatarios definidos.
Seguimiento de entrega
Consulta los estados disponibles para revisar los envíos y detectar incidencias. El estado de entrega no acredita la lectura del mensaje.
Mensajes con enlaces
Facilita un siguiente paso mediante un enlace a la página adecuada para la información o gestión que quieres comunicar.
El encaje importa
Para avisos que necesitan llegar de forma sencilla.
Puede encajar para recordatorios de citas, avisos de servicio o actualizaciones que el cliente espera recibir. Concretamos cuándo debe salir el mensaje, quién prepara los destinatarios y qué información necesitas consultar después del envío.
Con las cosas claras
Antes de dar el siguiente paso.
Las dudas habituales, con respuestas concretas.
¿Es lo mismo que enviar y recibir SMS en 3CX?
Esta solución se centra en organizar envíos y avisos. La mensajería SMS integrada con 3CX se estudia como otro recorrido, orientado a conversaciones con proveedor y numeración compatibles.
¿Se pueden enviar SMS desde una aplicación o CRM?
Puede valorarse una conexión por API si el servicio de SMS y la aplicación la admiten. Revisamos la documentación, el evento que inicia el envío, los datos necesarios y cómo se gestionarán los errores; no se presupone un conector para cualquier programa.
¿El estado entregado significa que el cliente ha leído el SMS?
No. Los estados disponibles informan del recorrido técnico del envío y dependen del proveedor. Una confirmación de entrega no demuestra que la persona haya leído el contenido.
¿Qué determina las condiciones del servicio?
El volumen, los países de destino, el remitente, el tipo de mensaje y la forma de conexión. La propuesta confirma las funciones disponibles, la posibilidad de respuesta cuando proceda y las condiciones económicas antes de contratar.
Tecnología útil. Atención cuidada.
Cuéntanos qué necesitas comunicar.
Explícanos qué aviso quieres enviar, con qué frecuencia y desde qué herramienta. Concretaremos el servicio y el seguimiento que necesitas.